Garantia
Sobre Bijuterias
•BIJUTERIAS NÃO TÊM GARANTIA.
Sobre os Relógios
• Garantia de um (1) ano, EXCETO: pulseira, vidro ou bateria, bem como avarias decorrentes de mau uso e acidentes.
Sobre Semi Joias
• A garantia das SEMI JOIAS vendidas pela Eliana Risatto Acessórios é de:
• 6 meses, no que se refere ao banho das peças e/ou outros defeitos referentes à fabricação.
• Caso seja necessária a troca do produto, a Eliana Risatto Acessórios, não garante que seja entregue o mesmo modelo. O cliente poderá escolher o modelo de sua preferência que tenha custo compatível e disponibilidade em nosso estoque.
• Havendo indício de defeito decorrente de mau uso do produto, a devolução não será aceita, sendo o produto encaminhado novamente ao endereço do remetente.
SOLICITAÇÃO DE MANUTENÇÃO
• Para produtos fora do prazo de garantia ou serviços não cobertos pela garantia, a Eliana Risatto Acessórios efetuará o reparo mediante orçamento previamente aprovado pelo usuário.
• Solicitamos o prazo de até 30 dias úteis para realização dos serviços necessários; após o recebimento da mercadoria, feito a manutenção/reparo o envio será feito pelos Correios (custos por conta do cliente);
• O prazo de 30 dias poderá ser prorrogado caso as condições técnicas assim o requeiram, o cliente será informado caso isso ocorra.
A GARANTIA NÃO COBRE:
• Danos resultantes de utilização inadequada (mau uso da peça), queda, arranhões, acidentes, avarias em pedras naturais, etc.
IMPORTANTE - CUIDE DE SUAS SEMI-JÓIAS, PARA MAIOR DURABILIDADE DAS PEÇAS SÃO NECESSÁRIOS OS CUIDADOS AQUI SUGERIDOS:
• Evite contato com produtos de limpeza, produtos químicos tais como acetona, perfume, álcool, protetor solar, detergente, creme hidratante, etc., areia e produtos abrasivos.
• Retire sua semi jóia antes: do banho, mar ou piscina, de usar perfumes ou cosméticos e aguarde alguns minutos antes de recolocá-la.
• Evite aplicar esforços exagerados sobre as peças, bem como fazer serviços pesados onde a peça fique sujeita a riscos por atrito ou outros objetos.
• Tome muito cuidado com produtos para cabelo, (ex: tinta, espuma) pois estes contém substâncias que envelhecem as peças.
•Salientamos que em todos esses casos (conforme citados acima) serão caracterizados como UTILIZAÇÃO INDEVIDA DO PRODUTO E NÃO SERÃO COBERTOS PELA GARANTIA.
LIMPEZA: Lave apenas com sabão neutro e água em abundância, seque com papel absorvente e, por fim, faça um polimento com flanela, camurça ou qualquer outro tecido macio. Nunca deixe de molho.
ACONDICIONAMENTO: Use sempre um porta-jóias de interior forrado a veludo ou outro material macio. Se não tiver porta-jóias, pode usar uma bolsa. Guarde cada peça em seu espaço para evitar o atrito entre elas.
Eliana Risatto Acessórios
•BIJUTERIAS NÃO TÊM GARANTIA.
Sobre os Relógios
• Garantia de um (1) ano, EXCETO: pulseira, vidro ou bateria, bem como avarias decorrentes de mau uso e acidentes.
Sobre Semi Joias
• A garantia das SEMI JOIAS vendidas pela Eliana Risatto Acessórios é de:
• 6 meses, no que se refere ao banho das peças e/ou outros defeitos referentes à fabricação.
• Caso seja necessária a troca do produto, a Eliana Risatto Acessórios, não garante que seja entregue o mesmo modelo. O cliente poderá escolher o modelo de sua preferência que tenha custo compatível e disponibilidade em nosso estoque.
• Havendo indício de defeito decorrente de mau uso do produto, a devolução não será aceita, sendo o produto encaminhado novamente ao endereço do remetente.
SOLICITAÇÃO DE MANUTENÇÃO
• Para produtos fora do prazo de garantia ou serviços não cobertos pela garantia, a Eliana Risatto Acessórios efetuará o reparo mediante orçamento previamente aprovado pelo usuário.
• Solicitamos o prazo de até 30 dias úteis para realização dos serviços necessários; após o recebimento da mercadoria, feito a manutenção/reparo o envio será feito pelos Correios (custos por conta do cliente);
• O prazo de 30 dias poderá ser prorrogado caso as condições técnicas assim o requeiram, o cliente será informado caso isso ocorra.
A GARANTIA NÃO COBRE:
• Danos resultantes de utilização inadequada (mau uso da peça), queda, arranhões, acidentes, avarias em pedras naturais, etc.
IMPORTANTE - CUIDE DE SUAS SEMI-JÓIAS, PARA MAIOR DURABILIDADE DAS PEÇAS SÃO NECESSÁRIOS OS CUIDADOS AQUI SUGERIDOS:
• Evite contato com produtos de limpeza, produtos químicos tais como acetona, perfume, álcool, protetor solar, detergente, creme hidratante, etc., areia e produtos abrasivos.
• Retire sua semi jóia antes: do banho, mar ou piscina, de usar perfumes ou cosméticos e aguarde alguns minutos antes de recolocá-la.
• Evite aplicar esforços exagerados sobre as peças, bem como fazer serviços pesados onde a peça fique sujeita a riscos por atrito ou outros objetos.
• Tome muito cuidado com produtos para cabelo, (ex: tinta, espuma) pois estes contém substâncias que envelhecem as peças.
•Salientamos que em todos esses casos (conforme citados acima) serão caracterizados como UTILIZAÇÃO INDEVIDA DO PRODUTO E NÃO SERÃO COBERTOS PELA GARANTIA.
LIMPEZA: Lave apenas com sabão neutro e água em abundância, seque com papel absorvente e, por fim, faça um polimento com flanela, camurça ou qualquer outro tecido macio. Nunca deixe de molho.
ACONDICIONAMENTO: Use sempre um porta-jóias de interior forrado a veludo ou outro material macio. Se não tiver porta-jóias, pode usar uma bolsa. Guarde cada peça em seu espaço para evitar o atrito entre elas.
Eliana Risatto Acessórios
